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腾讯会议
AI 耳机

跨硬件与海外场景的快速设计落地

腾讯会议 AI 耳机 - App 界面预览
ROLE交互设计师
DUTIES需求共创 / 系统设计 / 项目推进
PROJECT PERIOD2024.11–2024.12

Overview / 00

项目能力速览

这个项目是在短周期内，推动 MVP 从可用走向可验证的完整实践。

项目能力速览 · 设计师专注推进
01

业务目标判断

在需求不确定时，先判断业务真正要验证什么，明确 MVP 阶段最需要跑通的核心链路。

02

体验方案取舍

结合会议、录音笔、VooV 和 iOS 组件经验，判断哪些能力可复用，哪些体验需要重构。

03

跨角色推进能力

作为设计 Owner，主动倒排节奏，推动产品、开发和硬件团队高频对齐、快速收敛。

04

MVP 复杂度控制

围绕首页、详情、播放、搜索和 AI 总结等主链路，优先保障 MVP 快速可用。

Background / 02

项目痛点

这个项目不是一次简单的功能需求，而是在高压周期里先做可用 MVP

项目痛点 · 高压周期下的设计推进

2 周设计时间

时间压力

为了快速验证需求，计划 1 个月后上架 MVP 版本，设计和开发同步进行，具体到设计，只有 2 周的设计时间。

0 到 1 的全新设计

全新挑战

需要重新做一个独立于腾讯会议，专属 AI 耳机的独立 APP，除了转写页面还要包括硬件管理等基础页面。

Background / 03

需求澄清

这个项目难点不在功能复杂，而是在封闭项目里快速判断边界、推进协作和完成设计迁移。

项目推进

01

作为设计 Owner，在封闭项目中，必须主动推进项目，保证设计效果

设计推进

02

本项目的设计点不在于功能复杂，而在于如何在有经验基础上，快速完成设计迁移

项目推进

腾讯会议AI 耳机

Process / 04

和项目沟通

根据开发节奏倒排设计里程碑，参与晨会同步进度，让设计节奏和项目节奏保持一致。

和项目沟通

Process / 05

和开发沟通

先用低成本草稿对齐方案是否能做，减少后期无效细化和返工。

和开发沟通

Process / 06

和硬件厂商沟通

不只交付素材，还推动语音、灯光等耳机反馈规则，让硬件体验更完整。

和硬件厂商沟通

Process / 07

用替代用户快速收敛分歧

当方案意见不一致时，用有海外生活经验的同事做快速验证，帮助团队做决定。

用替代用户快速收敛分歧

设计推进

腾讯会议AI 耳机

Analysis / 08

设计目标和策略

把主流程打磨、经验复用和渐进完善作为策略，确保版本先可用、可验证。

设计目标

四周快速搭建可用的 MVP 版本

设计策略

  1. 01

    主流程细致打磨，保证 MVP 版本体验

  2. 02

    会议录音笔经验快速复用，保证正确性

  3. 03

    渐进完善，简单为主，为后续迭代预留空间

Solution / 09

重构首页信息框架

从 Tab 改成侧边栏，让首页更聚焦录音和文件管理，也更符合海外软件习惯。

初版框架
新版方案

新版方案

  1. 1/符合北美习惯

    查看大多海外软件，侧边栏的使用更为高频

  2. 2/产品内容更聚集

    多 Tab 好拓展，但我们是一个垂直 APP，希望传达更聚焦的感受

  3. 3/发起录音更快捷

    去掉 Tab 后，释放了底部空间，操作更快捷

Solution / 10

提高转写内容的阅读效率

在保留播放和操作的前提下，提高转写文本首屏占比，让用户优先看到内容。

腾讯会议原设计
迭代后
布局拆解
  1. 全局操作区稳定
  2. 标题+时间信息稳定
  3. Tab 切换
  4. 关键词，快速了解高效
  5. 转写原文，首屏占比 70%高效

    参考海外 均有弱化音频的趋势

    往下浏览时，转写占比可达 90%+

  6. 音频区域稳定

Solution / 11

让播放服务于阅读，而不是打断阅读

采用竖向播放条，让长会议录音能边听边看，操作区域也更充足。

腾讯会议原设计
新版方案

新版方案

  1. 1/竖播放更沉浸

    播放跟随文本阅读，更符合用户阅读习惯

  2. 2/竖播放操作友好

    线下会议时间一般更长，操作更精细

Solution / 12

重构 AI 总结的信息层级

用空状态引导、独立 Tab 和清晰结构，让用户更快看到会议重点和待办。

1/写实的空状态｜降低首次理解成本

2/突出 AI 总结｜AI 总结独立成Tab

3/总结框架清晰｜按复盘顺序组织

Solution / 13

让长转写里的查找更顺手

对比多种搜索和翻页方案，最后让搜索、定位和翻页在输入场景里更自然。

1/搜索吸附键盘｜搜索在键盘上不直观

草稿方案 1

2/翻页在搜索框内｜顶部操作成本高

草稿方案 2

最后方案｜搜索，翻页独立用户输入搜索词后，操作更沉浸更便捷

最终方案

Solution / 14

为低频编辑选择更稳的交互

标题可由 AI 生成，手动编辑频率低，因此用弹窗保证可读性并减少误触。

1/点击后原地编辑｜可快速编辑题目，但容易误触

草稿方案

2/点击后弹窗编辑｜标题编辑低频，弹窗更稳定也适合长标题

最终方案

Solution / 15

降低发言人设置的判断成本

用户很难准确知道有多少人真正发言，因此需要减少前置选择，把识别压力交给系统。

开发诉求｜开发需要精确人数辅助模型解析，并表示竞品也如此

最终方案｜快速用户访谈后，得知用户难以判断实际发言人数，推动取消了人数选择步骤

CE 后移除人数选择页

快速用户测试展示区域

“我会选择自动，除非是刚开完会，我清晰地记得有几个人参会，”
“会选择自动，因为我无法确定参会人有没有发言。”
“能选自动，我就不会脱裤子放屁。”

Solution / 16

复用智能命名能力，降低查找成本

用小模型在传输后自动生成标题，减少默认命名带来的文件查找困难。

会议旧方案｜命名重复，查找成本高

腾讯会议原设计

新方案｜传输后自动更新智能命名，小模型处理，速度更快

新版方案

Solution / 17

迁移海外登录经验，补齐基础体验

复盘 VooV 登录问题后，优化账号记忆、错误提示、登录方式等基础链路。

VooV 原流程问题｜账号记忆缺失 / 找回入口干扰 / 登录方式提示不足 / 邮箱校验滞后

新方案优化｜登录入口集中 / 主流程更清晰 / 更多方式收纳 / 账号校验前置

Solution / 18

保留用户熟悉的反馈流程

复用腾讯会议已被内部用户习惯的上传日志流程，同时更新样式和信息组织。

腾讯会议原版本｜内部多次使用 / 用户习惯已形成 / 但整体风格较旧

新版方案｜保留成熟流程 / 统一新产品风格 / 降低开发与学习成本

Solution / 19

用系统组件降低使用和开发成本

分享、保存、头像修改等低风险能力优先用 iOS 原生组件，贴近海外用户习惯。

系统分享组件｜复用用户熟悉的系统分享能力

头像修改组件｜非核心体验，用系统组件更稳定

Solution / 20

用轻量帮助中心覆盖核心问题

MVP 阶段只覆盖关键 FAQ，用 H5 承接，方便快速更新。

项目总结

腾讯会议AI 耳机

Reflection / 21

从需求推进到设计落地

一边对齐项目、开发、厂商和用户反馈，一边打磨主流程、复用成熟能力、控制 MVP 复杂度。

需求推进

01

与项目保持高频信息对齐，倒排设计节奏

02

用草稿和开发快速沟通，提前确认能力边界

03

通过文档和厂商对齐语音、灯光等硬件体验细节

04

通过快速 CE 验证，推进方案分歧收敛

设计推进

01

聚焦首页/详情页核心框架，保障 MVP 主链路可体验

02

复用 登录/上传/IOS组件等成熟能力，降低开发成本

03

简化帮助中心/侧边栏等低频模块，控制产品复杂度

Reflection / 22

在不确定中判断复用边界

短周期项目不能什么都重做，关键是判断哪些经验能复用、哪些体验必须重构。

在不确定中做判断

01

周期短、需求不确定时，设计师不能只追求方案完整，而要判断哪些体验真正决定产品是否成立。

02

本项目聚焦首页、详情页、播放、搜索、AI 总结等关键链路，让 MVP 先进入可体验、可验证的状态。

复用不是复制，而是判断边界

01

AI 时代的设计价值，不只是把界面做好，而是在复杂约束下判断什么最适合当前阶段。

02

本项目保留腾讯会议、会议录音笔、VOOV 的成熟能力，同时围绕 AI 耳机新场景重构关键体验。